Mange tror at registreringen er ferdig når skjemaet er sendt, og at de kan sette inn penger med en gang. Det koster dem tid, fordi kontoen først må verifiseres før uttak og enkelte funksjoner blir tilgjengelige. Den vanligste feilen er å skrive navn og adresse som avviker fra det som står i identifikasjonsdokumentet.
Registrering og verifisering steg for steg
Du oppretter kontoen selv i nettleseren, og deretter følger en egen verifiseringsrunde. Rekkefølgen under gjør at du slipper å gå tilbake og rette opplysninger senere.
- Åpne nettstedet i nettleseren på telefon eller datamaskin. Velg registrering, ikke innlogging, hvis du er ny.
- Fyll inn navn, fødselsdato og adresse nøyaktig slik det står i passet eller førerkortet. Små avvik er den vanligste årsaken til at verifiseringen stopper.
- Oppgi e-postadresse og mobilnummer som du faktisk bruker. Bekreftelsesmeldinger havner ofte i søppelpost, så sjekk der først.
- Lag et passord som er unikt for denne kontoen. Ikke gjenbruk passordet fra e-postkontoen din.
- Velg valuta og land slik at det stemmer med bostedsadressen. Dette valget kan ikke alltid endres i etterkant.
- Last opp kopi av identifikasjonsdokument når du blir bedt om det. Sørg for at alle hjørner og teksten er lesbare.
- Vent på bekreftelsen før du gjør din første innbetaling. Først da er kontoen klar for spill og uttak.
Verifiseringen er en engangsjobb som sparer deg for problemer senere. Når dokumentene er godkjent, kan du bruke innlogging som vanlig og sette inn penger uten å bli stoppet. Ta vare på kvitteringen for opplastingen i tilfelle noe må sendes på nytt.
Spill i mobilnettleseren
Du trenger ingen nedlasting for å spille på telefonen. Alt foregår i nettleseren, og innstillingene under gjør opplevelsen mer stabil.
- Åpne nettstedet direkte i nettleseren på telefonen. Du slipper dermed å forholde deg til butikkapper eller installasjonsfiler.
- Logg inn med samme brukernavn og passord som på datamaskinen. Kontoen er den samme uansett hvilken enhet du bruker.
- Snu skjermen til liggende stilling når du spiller spill med brede bord. Det gir mer oversikt over innsatsfelt og knapper.
- Sjekk at nettleseren er oppdatert før du logger inn. Gamle versjoner kan gi feilmeldinger i skjemaene.
- Bruk mobildata eller et stabilt trådløst nett. Et ustabilt nett midt i en innbetaling er en vanlig grunn til frustrasjon.
- Legg siden til på hjemskjermen for rask tilgang. Da slipper du å skrive adressen på nytt hver gang.
- Logg alltid ut når du er ferdig, spesielt på en telefon du deler med andre.
Mobilversjonen dekker det samme som nettsiden på datamaskin, men utformingen er tilpasset en mindre skjerm. Noen menyvalg ligger bak en ikonknapp i stedet for i en synlig rad. Reglene for kontoen og tilbudet er like uansett hvor du spiller. Det gjør det enkelt å bytte mellom telefon og datamaskin uten å miste oversikten.
Slik aktiverer du velkomsttilbudet
Velkomsttilbudet krever at du gjør noen valg i riktig rekkefølge. Punktene under viser hva som må være på plass før du setter inn penger.
- Registrer kontoen før du gjør noe annet. Tilbudet gjelder nye spillere, ikke eksisterende kontoer.
- Fullfør verifiseringen før innbetalingen. Uten godkjent konto kan ikke tilbudet knyttes til deg.
- Oppgi eventuell kampanjekode i feltet som er beregnet for det. En kode som skrives et annet sted, blir ikke registrert.
- Les hva innsatskravet innebærer for deg. Du må spille gjennom beløpet et visst antall ganger før gevinster kan tas ut.
- Se hvilke spill som teller mot kravet. Spill som ikke teller, gir ingen fremgang uansett hvor mye du satser.
- Merk deg at innsatser med høy risiko ofte ikke bidrar fullt ut. Det påvirker hvor lang tid gjennomspillingen tar.
- Sjekk at du har god tid, siden tilbudet har en frist. Etter fristen faller bonusen bort uten varsel.
En bet365 bonus utbetales ikke som kontanter, men som midler du må spille med. Derfor bør du regne på hvor mye gjennomspilling som gjenstår før du setter i gang. Hvis du allerede har en konto, gjelder ikke tilbudet, og da er det ingen grunn til å fylle ut skjemaet på nytt.
Regneeksempel på gjennomspilling
Tallene her er konstruerte og viser bare prinsippet. De er ikke selskapets faktiske vilkår, og du må alltid forholde deg til det som står i din egen konto.
Tenk deg at du får 1 000 kroner i bonus med et innsatskrav på 10 ganger. Formelen er enkel: bonusbeløp ganger innsatskrav. Det gir 1 000 × 10 = 10 000 kroner som må satses før noe kan tas ut. Beløpet er ikke det du betaler, men den samlede summen av alle innsatser.
Hvis bare halvparten av spillene teller fullt mot kravet, dobles den effektive jobben. Du må da satse 20 000 kroner på spill som teller, for å komme i mål. Det er her mange undervurderer hvor lang tid gjennomspillingen faktisk tar. Bet365 registrering viser de samme vilkårene i din konto, og der ser du hvilke spill som bidrar.
Et annet eksempel: med 500 kroner i bonus og 20 ganger krav blir summen 10 000 kroner. Legg merke til at kravet gjelder bonusen, ikke innbetalingen din. Noen tilbud regner begge deler, og da blir summen høyere. Regn alltid med den høyeste av de to tolkningene før du bestemmer deg.
Til slutt: del summen på en realistisk innsats per runde for å se omfanget. Med 10 kroner per runde og 10 000 kroner i krav blir det 1 000 runder. Det tallet sier mer om tidsbruken enn prosentsatsene gjør. Skriv gjerne ned underveis, slik at du vet hvor langt du har kommet.
Vanlige problemer og hvordan de løses
De fleste stopp ved registrering skyldes små detaljer i opplysningene. Gå gjennom punktene under før du kontakter kundestøtte.
Får du ikke bekreftelses-e-posten, sjekk søppelpost og søppelkonvolutt først. Vent noen minutter før du ber om en ny tilsending. Flere forespørsler på rad kan låse skjemaet midlertidig. Bruk den adressen du oppgav, ikke en annen.
Avvises identifikasjonsdokumentet, er årsaken ofte bildekvaliteten. Ta nytt bilde i godt lys med hele dokumentet synlig. Skarpe kanter og lesbar tekst er det viktigste. Send inn på nytt i stedet for å lage en ny konto.
Nekter bet365 login å godta passordet, kan passordet være skrevet med feil tegnsett. Bruk «glemt passord» og følg lenken i e-posten. Velg et nytt passord du ikke bruker andre steder. Sjekk at caps lock er av før du prøver igjen.
Fungerer ikke nettsiden på telefonen, kan det skyldes en gammel nettleserversjon. Oppdater nettleseren og tøm hurtigbufferen. Prøv en annen nettleser hvis problemet vedvarer. Kontakt kundestøtte med en beskrivelse av hva som skjer, ikke bare at «det ikke virker».
Ser du ikke innbetalingen din, vent litt og last siden på nytt. Ikke gjenta innbetalingen med en gang, siden det kan gi dobbelt trekk. Sjekk kontoutskriften før du gjør noe mer. Ta kontakt med kundestøtte og legg ved kvitteringen.
Kampanjekoder og hvor de brukes
En kampanjekode har ett bestemt felt i skjemaet, og den må skrives innen innbetalingen. Skriver du den etterpå, blir den som regel ikke godkjent. Koder er dessuten knyttet til bestemte tilbud, så en gammel kode kan være utløpt. Sjekk koden mot tilbudet den hører til før du bruker den. Har du allerede opprettet kontoen, kan du ikke legge inn koden i etterkant.
Bekreft at kontoen er verifisert og at du har lest hva innsatskravet betyr for deg. Logg deretter inn i nettleseren på telefonen og gjør en liten testinnbetaling før du går videre.